Tuz Cart
Prima di consegnare un computer dismesso verifica con il referente IT quali dati contiene e come devono essere gestiti. Il ritiro dell’apparecchiatura non è una prova di cancellazione dei dati.
Un computer spento può contenere ancora informazioni
File dei clienti, credenziali, posta e copie di lavoro possono restare nei dispositivi destinati alla dismissione. Prepara un elenco degli apparecchi e assegna un referente che autorizzi l’uscita dei supporti dalla sede.
Il Garante ha richiamato i rischi connessi alla dismissione di apparecchiature che conservano dati personali. Il punto pratico è separare la decisione sul materiale da quella sulle informazioni: la seconda richiede una verifica specifica.
Prima salva ciò che l’azienda deve conservare
Fai controllare quali informazioni devono rimanere disponibili e chi ne conferma il salvataggio. Evita di affidare questa decisione alla persona che sta liberando la stanza: potrebbe non conoscere sistemi, obblighi interni o pratiche aperte.
Un inventario con identificativo del dispositivo e stato della verifica aiuta a distinguere ciò che è pronto da ciò che deve restare. Per gruppi numerosi, usa etichette e un elenco condiviso con il referente incaricato.
Non improvvisare una procedura uguale per tutti i supporti
Hard disk, SSD, telefoni e altri dispositivi non sono tutti identici. Chiedi al referente tecnico una procedura adatta al supporto e al livello di riservatezza delle informazioni. Questa guida non sostituisce quella valutazione.
Non dare per sufficienti il semplice spegnimento, lo spostamento di un file nel cestino o la consegna al trasportatore. Se è richiesto un servizio specifico di cancellazione o distruzione del supporto, verifica modalità e prova finale prima dell’affidamento.
Poi organizza la parte operativa del ritiro
Una volta autorizzati i dispositivi, descrivi tipologia, quantità e accessi. Nella richiesta a Tuz Cart segnala la presenza di supporti con dati: il servizio di ritiro RAEE va tenuto distinto da prestazioni sui dati non espressamente concordate.
Conserva l’elenco approvato e la documentazione ricevuta per il servizio effettivamente svolto. Sono elementi diversi: un documento sul trasporto non deve essere interpretato come attestazione di una cancellazione informatica.
Prima di contattarci
- Referente IT coinvolto
- Dati da conservare verificati
- Dispositivi autorizzati identificati
- Gestione dei supporti concordata
Le domande più comuni
Un documento di ritiro prova che i dati sono stati cancellati?
No. La documentazione deve riferirsi alla prestazione svolta: ritiro e gestione dei dati sono attività diverse.
Devo togliere i dischi prima del ritiro?
Non procedere automaticamente. Chiedi al referente IT e concorda con l’operatore come presentare il materiale.
